Condições gerais de compra

As presentes Condições Gerais de Compra regulam as condições de compra de todos os produtos oferecidos em nossa loja online, www.marsgaming.eu, propriedade de BIOMAG S.L. com C.I.F. numero B01037241, a seguir, Mars Gaming, para pessoas singulares.

1. Questões gerais

A leitura anterior e a aceitação sem reservas das presentes condições de compra são requisitos indispensáveis para realizar qualquer encomenda em www.marsgaming.eu. O cliente reconhece que a aceitação das referidas condições implica a sua aplicação, tanto para a ordem referida como para qualquer ordem posterior, com exceção dos casos em que novas condições são levadas ao seu conhecimento. O fato de que a Mars Gaming não recorre a qualquer momento a qualquer uma das presentes condições não será equivalente a sua recusa em recorrer a eles antes ou depois.

BIOMAG S.L. reserva-se o direito de modificar as Condições Gerais de Compra a qualquer momento e sem aviso prévio, e estará sempre acessível a partir do próprio site para que o usuário possa consultá-lo ou imprimi-lo a qualquer momento.

A realização de uma compra através da conclusão do formulário implica o acordo do cliente, tanto com o preço oferecido como com as condições em vigor no momento da compra. Uma vez realizado o pedido, será assumido que uma compra voluntária será feita integralmente com todas as garantias legais que protegem o comprador, tornando os preços e condições contratuais e, portanto, não modificados. sem o consentimento expresso de ambos os contratantes. O documento eletrônico resultante da formalização do contrato será arquivado para que o usuário tenha acesso total a ele de sua área de cliente.

A interpretação e execução das condições gerais de compra, bem como todos os atos delas decorrentes, estarão sujeitas à lei espanhola, a menos que haja disposições contrárias de ordem pública.

2. Preços

As condições de compra e preços são meramente informativas e podem ser modificadas em resposta a flutuações e demandas do mercado. Os preços publicados em www.marsgaming.eu aparecem em euros e são válidos, exceto em caso de erro tipográfico. Todos os preços publicados contêm o IVA incluído no dia da encomenda. Qualquer alteração na taxa de IVA será aplicada automaticamente aos preços dos produtos. As ofertas de produtos da Mars Gaming para venda serão colocadas ao conhecimento do consumidor no arquivo do produto em questão e, se não for indicado de outra forma, elas serão válidas enquanto forem exibidas na tela.

Ao formular a encomenda, o cliente pode efetuar a compra do produto através de uma transação através da plataforma Paypal.

3. Produtos

As ofertas apresentadas são válidas dentro do limite de estoques disponíveis, e a Mars Gaming se reserva o direito de modificar o catálogo de produtos em caso de incidentes com seus fornecedores.

As fotografias e descrições dos produtos à venda são apenas para orientação e não comprometem a Mars Gaming de nenhuma forma no caso de um incidente.

4. Embarques

As remessas serão feitas com uma margem de 2 a 5 dias úteis e serão entregues à pessoa e endereço indicado no pedido. Em períodos com grande volume de vendas (como Natal, Vendas, Black Friday, etc) o prazo de entrega dos pedidos pode ser atrasado devido à saturação nas empresas de transporte; Causas além do jogo de Marte

O processo de distribuição será considerado concluído quando a transportadora entregar o pacote ou pacotes ao cliente e o formulário de recepção for assinado. Uma vez recebida, é responsabilidade do cliente verificar o status da mercadoria no momento de recebê-la.

Os custos de envio em Espanha serão os seguintes:

Envio Peninsular: 3,95 €
Envio para as Ilhas Baleares: 6,95 €

Os custos de envio serão livres de 39,90 € na península.

Não haverá remessas para as seguintes áreas: Ilhas Canárias, Ceuta, Melilha, Açores, Madeira e outras áreas ultramarinas.

6. Garantias e devoluções

Os produtos oferecidos para venda pelo www.marsgaming.eu têm, por omissão e por lei, dois anos de garantia. Depois que o cliente recebe o produto, ele pode processar seu retorno com base nas situações apresentadas abaixo.

6.1. Retorno de produtos indesejados

Caso o produto não agrade o cliente ou não atenda às expectativas esperadas, ele terá o direito de processar sua devolução e reembolso por 30 dias corridos. Quando um pedido for devolvido durante os primeiros 14 dias corridos após o recebimento e não houver erro da Mars Gaming, ele reembolsará o valor total do pedido. Se a devolução for feita entre 14 e 30 dias corridos a partir do recebimento do produto, somente o valor do produto será reembolsado. Para realizar o processo em ambos os casos, você deve entrar em contato com a Mars Gaming para que o endereço para o qual o produto deve ser enviado seja fornecido. O custo de envio e manuseio do retorno de produtos indesejados é suportado pelo comprador.

6.2. Devolução de produtos defeituosos / quebrados / danificados

Caso o produto recebido esteja com defeito, quebrado, danificado no momento da chegada ou não corresponda à sua descrição, o cliente terá o direito de devolver o produto comprado à Mars Gaming com garantia de dois anos. O cliente será responsável por entrar em contato diretamente com a Mars Gaming para organizar um pedido de retirada em sua casa ou local de trabalho. Caso isso não seja possível, a Mars Gaming informará o cliente da empresa de transporte para onde deve ir e o endereço de entrega para o qual deverá enviar o produto em questão. Caso uma ordem de coleta não possa ser executada e, portanto, o cliente seja responsável pelo processamento da remessa do produto de volta à Mars Gaming, o referido frete será cobrado e o vendedor será responsável pelas despesas de entrega. envio e devolução.

Se o retorno do produto for feito após os primeiros 6 meses a partir do recebimento, o cliente deve fornecer prova de que é um defeito de fabricação e não um mau funcionamento causado por mau uso, acidente ou uso não recomendado do produto.

Assim, fica estabelecido que a garantia não cobre defeitos causados por manuseio não recomendado ou uso diferente do estabelecido pela natureza do produto. Nestes casos, o consumidor terá que se encarregar de seu reparo. Excluem-se da garantia produtos danificados devido a causas externas, acidentes elétricos, desgaste ou uso indevido, bem como produtos modificados ou reparados pelo cliente, produtos danificados devido a um componente não fornecido pela Mars Gaming e incorporados pelo cliente. , produtos com configuração incorreta de software / hardware pelo cliente ou no caso de infecções de vírus de computador pelo cliente.

7. Desenha

Este texto recolhe as bases estabelecidas como regras fundamentais a serem levadas em consideração ao participar de uma loteria ou concurso realizado pela BIOMAG S.L. com C.I.F. número B01037241, a seguir designada Mars Gaming, datada de 21/06/2018.

A Mars Gaming se reserva o direito de atualizar essas bases até esta data, sem aviso prévio, com base em possíveis modificações ou alterações de natureza legal. As bases estabelecidas neste documento serão aquelas que forem atendidas em caso de dúvida, a fim de proporcionar aos participantes acesso rápido às regras a seguir.

Se você tiver alguma dúvida sobre a política e os regulamentos dos sorteios e concursos da Mars Gaming, entre em contato conosco por emailinfo@biomag.es.

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